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筑梦大讲堂第四课——管理者的角色定位

筑梦大讲堂第四课——管理者的角色定位



何为角色?

美国社会心理学家蒂博特和凯利对角色做了如下阐述:

角色是社会中存在的对个体行为的期望系统,这个个体在与其他个体的互动中占有一定的地位;角色是占有一定地位的个体对自身的特殊期望系统,即角色是个体在与其他个体相互作用中的一种特殊行为方式。

作为公司的管理者,应该如何清晰定位自己的角色?

筑梦大讲堂第四课邀请到了大咖导师韩东栋莅临我司,给公司所有管理层进行关于《管理者的角色定位》的培训。

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韩老师,您好!我今年才晋升到管理层,对自己的角色定位不是很清晰,日常工作中有很多困惑。
作为管理层,最主要的身份有三种。一是下级,二是上级,三是平级,定位好这三种角色,你便是一个优秀的管理者。
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那要怎样定位这三种角色呢?
首先,作为老板的下属,你要时刻提醒自己:我,代表的是公司形象,我是老板下达的任务的执行者,职责的履行者,老板不在公司时,我有没有做好代替老板管理公司的准备,同时还需要多从老板的角度考虑问题。这样才能让自己得到更好的成长,实现自己的个人价值。
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其次,当你面对下属时,你会给自己定义为什么样的角色?
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领导者,管理者
当你成为一名管理者,你在面对你的下属时,你的身份也是多样的。你是这个团队的领导者,一个好的团队离不开一个优秀的领袖;你是教练员,你需要找到一个合适的方式帮助你的员工成长;你是监督者,你需要对公司负责,对员工负责,对工作负责,如果员工在工作过程中出现了一些失误,这时候,我们的身份就变成了危机问题的解决者;同时,任何一家公司一个团队都离不开制度的约束,而你,就是你这个团队规章制度的制定者跟坚定执行者。
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我作为一名管理者,原来不仅仅扮演一个领导者的角色啊!
你觉得应该以一个怎样的态度去对待你的下属呢?温情or严格?
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我性格比较柔,可能会走温情路线。
作为领导,要学会恩威并施。做有情的领导,无情的管理,绝情的制度!
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那第三种角色是不是在面对同级的时候。
是的。在面对同级的其他部门小伙伴的时候,应该以一种怎样的身份?其实很简单,记住一句话:把他们当成你的客户,了解客户需求,让内部客户满意。
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韩老师,和您聊天也不知道为什么,就莫名的感觉很舒服!

想要成为一个优秀的管理者,只需要做好五件事:

一.辨析员工悟性

二.树立责任意识

三.贯彻作风要求

四.布置日常工作

五.引导工作完成

管理者是企业老板与基层员工之间的纽带,是日常工作的管理者和组织者我们只有充分清楚管理者的角色定位及认知,在实际的工作当中,不断的锻炼,不断的提高自我认知,不断的复盘,才可能在管理者的岗位上越走越远,越走越久。


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