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关键词:店铺细节与实践
上榜理由:始于朴实,终于品质!
为人朴素,为商踏实,自己的事情决不假手他人!只一心精做产品,以品质打动人心,不浮于表相,也不夸于海口!这就是合肥味滋源商贸有限公司,也是今天小新要介绍的明星商家。
公司简介
合肥味滋源商贸有限公司(以下简称“味滋源”),该品牌成立于2013年,以18-45岁的客户为定位群体。其主营业务为出售各类坚果炒货、糕点饼干、果干蜜饯、花草茶类等休闲食品,其产品包装也大都是设计独特新颖的,符合中国人的审美观念。
产品介绍
味滋源品牌主营坚果炒货、果干蜜饯、花草茶、糕点膨化等休闲食品,也贴牌代加工。该品牌零食种类齐全,品种繁多,价格合理。在消费者当中享有较高的地位,而且它还与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系,在行业中享有较高声誉。
辉煌历程
在2011年初,味滋源就凭借着夏威夷果单品在淘宝中崭露头角,销售额突破1000万。之后其产品进行再升级,其中光是单品数量就超过50种。
随后,味滋源品牌又进一步深化它“只做精品”的经营思路,通过产品升级、特色经营等方式将售卖做到了行业前列。
在后期其淘系之外的互联网市场销售中,蘑菇街味滋源官方旗舰店在2016年的食品类目排名中排行top前三,楚楚街味滋源食品专营店排名食品类目top前5,贝贝网味滋源品牌销售更是突破800万,京东旗舰店专营店等也取得了骄人的成绩。
如今,味滋源品牌旗下拥有网店20余个,已经发展成为综合性的电子商务公司,截止到2016年味滋源品牌销售突破达5000万。2017年,公司作出重点转战天猫的决策,销售目标9000万。
经验总结
我们味滋源一直以来都是以互联网作为主要发展途径的,到如今已经有5年的线上经验了。基于这几年的经验,我们觉得有几点经验之谈是线上电商人开店铺都需要注意到的。
1、跟紧平台步伐,不落伍不掉队。1688平台是我们味滋源比较看中的一个平台之一,因为这个平台上的客户大都是批发商、网店主、档口店铺主等一次进货量比较大的那类客户,不仅售卖多且稳定,而且客情维护还比其他平台更容易!
在这个平台上经常会有一些大型活动,有针对不同等级、不同行业类目商家的,一般这类活动的流量都很大。跟紧平台步伐,积极参与活动会比自己搞活动引流量来的成本更低,而且还更容易通过活动来提升自家店铺的等级和成交量等。
2、丰富店铺产品,优化图片。由于线上面对的客户是来自全国各地的,需求多样又繁杂,单一的产品种类往往很难满足客户需求。
所以线上店铺的产品一定要丰富多样,产品的图片也要尽量选择那些高清实拍的美图。毕竟只有客户主动点击进来后才有可能促成下一步的成交!
3、定制目标,积极完成。没有目标的经营除了盲目还是盲目,每个月给自家店铺定制一个小目标,并积极完成这个目标,才能让自己的经营像进度条一样,至少能知道哪里前进了,哪里又止步了。这样的店铺经营才会越做越有意义,越做越好!
4、注重细节,细节决定成败。像发货是否及时、客服响应速度是否够快、产品描述是否到位等等,这些都是店铺运营中的细节,如果店铺细节做不到位,很容易就会给客户造成粗心大意、信誉不佳、不靠谱等坏印象,继而影响下一步成交!
心得感悟
就跟许多线上店铺新人一样,我们味滋源一开始也是什么都不懂,也不知道怎么才能经营好一家店铺!但是有一点我们是很清楚的,就是凡事沉下心来摸索,认真踏实的学习是有出路的,走那些旁门左道的反而走不远!
所以我们从一开始就认真踏实的跟着专业的人学习,向有经验的讨教,哪怕成长缓慢也没关系,关键就是要弄懂学会,然后才去自己实践,从中慢慢摸索出规律来。
我们也坚决不假手他人,因为懂电商的毕竟不懂自家产品,懂产品的又不会电商,最好的还是自己学了来自己运营管理。如今经过几年的用心经营,我们味之源一直走在行业前列!