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千里之行始于足下,用点滴改变一步一步成长,在发展自身力量的同时也不忘审时度势地借助外来优势力量,综合资源协调发展!这就是合肥筠海印务有限公司(以下简称“合肥筠海印务”),也是小新今天要介绍的明星商家。

公司简介
合肥筠海印务有限公司,成立于2016年,是一家集设计、印前、印后、加工等为一体的印刷企业。公司拥有全新进口的四色印刷机、国产印刷机、装订机、覆膜机、模切机、切纸机等,它凭借着完整、科学的质量管理体系,秉承着“客户至上、服务一流”的宗旨,迅速在业内赢得消费者好评。

产品介绍
公司承印各种画册、期刊、海报、彩页、吊旗、纸箱、单页、刮刮卡、不干胶,以及各种纸张印刷等,并面向全国各地提供优质产品。

结缘阿里
在2015年的冬天,我们合肥筠海印务有限公司才刚刚起步,但是由于受到互联网发展的影响,公司的线下生意并没有意料中的那么好。正发愁的时候,阿里巴巴客服打电话过来介绍诚信通及其他相关业务,在经过一翻了解后,我们最终决定加入了阿里巴巴这个大家庭。到如今,我们做诚信通已经两年了,共拥有两家诚信通店铺。

经验总结
1、使用平台工具,入驻实力商家+数字营销、标王,进行双重引流。实力商家能够帮助店铺进行营销场景扶持,促成转化成交,同时也还能提供培训等服务,帮助商家快速成长;而数字营销工具则能够帮助提高产品的曝光率和点击率,让更多客户看到产品并有机会进入店铺;至于标王则是在固定的首页位置上对产品进行包月展示,也更适合用来做爆款。

2、熟悉互联网数据,利用生意参谋分析数据,掌握客户行为。做线上店铺的就一定需要对店铺数据进行详细分析,这样才能更好的诊断店铺问题,掌握客户行为。阿里的生意参谋工具就是专业的一站式数据分析产品,能够帮助分析曝光、点击、成交等效果,并针对性的给出诊断结果,提供解决方案,帮助提升店铺效果!
3、做好客户管理,既要开拓新客户,又要维护好老客户。在每个行业中,客户都是店铺的命脉,开拓新客户需要投入成本花费精力,维护老客户也需要多费心思,通过增加店铺的回头率、成交量、信任感等,积极地跟进客户,才有可能让客户成为“终身粉丝”。

4、积极参加主题专场活动和商圈运营,增加关注度。通常1688平台上的主题专场活动,如淘货源、金牌供应商、伙拼、产业带、满优惠、设置橱窗产品、打造爆款、免费拿样等,都有很不错的流量,充分利用起这份流量能为店铺带来不小的交易。另外,像商友圈、生意经、论坛、微信、微博等都是可以用来增加店铺关注度和粉丝的渠道,都可以利用起来!
心得感悟
与阿里携手合作,我们合肥筠海印务有限公司能深刻体会到线上交易带来的便利,不仅能省去很多出门跑业务的时间,而且还能有更多时间和精力去做好售前售后的服务。在客服的指导下,我们积极配合,对店铺进行装修改造,提升店铺得分和交易勋章等级,报名参加多个专场活动,店铺人气也在逐步提升!通过这样线下线上的结合,公司订单数量逐渐多了起来,员工干劲也足了,现在公司每天都充满活力,蒸蒸日上。
相信在我们筠海一家人的努力下,合肥筠海印务一定会以诚信、实力和产品质量获得业界更高度的认可!